นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 22wi

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างมาก เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ของคุณที่มีต่อข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

คำมั่นสัญญาของเรา

22wi มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกจากจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 22wi เราจะขอข้อมูลบางอย่างจากคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมรวมถึง:

  • ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามความปลอดภัย
  • ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต ประวัติการทำธุรกรรม
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง บิลสาธารณูปโภค (สำหรับกระบวนการ KYC)

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นแอปพลิเคชัน
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP ข้อมูลตำแหน่งทั่วไป (Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi)
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ เกมที่เล่น การเดิมพัน ผลลัพธ์
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง

2. การใช้ข้อมูลของคุณ

2.1 วัตถุประสงค์หลัก

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ดำเนินการเดิมพันและจ่ายรางวัล
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการปลอมแปลงตัวตน
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนที่จำเป็น
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่คุณอาจสนใจ (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม)

2.2 ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึง:

  • การปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับคุณ
  • การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • ผลประโยชน์อันชอบธรรมในการบริหารจัดการธุรกิจ
  • ความยินยอมของคุณ (ซึ่งคุณสามารถถอนได้ตลอดเวลา)

3. การแบ่งปันข้อมูล

3.1 บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการหรือปฏิบัติตามกฎหมาย:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคาร และผู้ให้บริการบัตรเครดิต เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมสล็อต บิงโก คาสิโนสด และเกมยิงปลา เพื่อให้บริการเกมและบันทึกผลลัพธ์
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: โฮสติ้ง การจัดเก็บข้อมูล และผู้ดูแลระบบที่ช่วยรักษาแพลตฟอร์มของเรา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์: เพื่อเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย

3.2 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราใช้มาตรการปกป้องที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานเดียวกับนโยบายนี้

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

มาตรการรักษาความปลอดภัย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล
  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก กรุณาติดต่อเราทันที

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

  • ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดใช้งาน และอีก 7 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือขอให้ลบข้อมูล

หลังจากหมดระยะเวลาที่จำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. สิทธิ์ของคุณ

6.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ และขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณ

6.2 สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมการเงิน

6.3 สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อเราใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือผลประโยชน์อันชอบธรรม

6.4 สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องอัตโนมัติ และขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

6.5 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้านี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม 22wi คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

7.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าอื่นๆ
  • คุกกี้การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตลาด: ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • แบบฟอร์มติดต่อ: บนเว็บไซต์ของเรา

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่เราได้รับคำขอ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเทคโนโลยีใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความเป็นส่วนตัว

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมาย

ความโปร่งใส

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และเก็บไว้นานเท่าใด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเอง รวมถึงการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล

ปฏิบัติตามกฎหมาย

เราดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากล

สนับสนุนตลอด 24/7

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ทีมงานพร้อมช่วยเหลือทุกเวลา

มั่นใจในความปลอดภัยกับ 22wi

สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย
ภายใต้การปกป้องข้อมูลระดับสูงสุด

สมัครสมาชิกเลย